Portones y ServiciosPortones y Serviciosportonesyservicios.cl Pedir técnico
InicioRegión Metropolitana › Santiago
Portones eléctricos en Santiago

Reparación de Portones Eléctricos en Santiago

¿Su portón eléctrico no abre, zumba, se devuelve o dejó de responder al control? Reparamos portones eléctricos en Santiago: motores, placas electrónicas, controles y receptores, fotoceldas, finales de carrera, ruedas, rieles, cremalleras y brazos. Se diagnostica en el lugar y el valor va por escrito antes de reparar.

Se repara lo que se puede reparar. Un condensador, una rueda gastada, un control o un final de carrera cuestan una fracción de un motor nuevo; el motor se cambia cuando el bobinado se quemó o cuando es chico para la hoja.

Casas, condominios y empresas en SantiagoDiagnóstico en el lugarValor por escrito antes de reparar
Portón corredizo de lamas negras en el acceso de una casa de Santiago
Se prueba el portón desbloqueado antes de cotizar
Se explica el desbloqueo manual
Se prueba con las fotoceldas activas
Portones eléctricos de casas, condominios y empresas en Santiago
Coordinación directa por WhatsApp
Situaciones frecuentes

Situaciones frecuentes con portones eléctricos

Ocho problemas concretos, con lo que hacemos en cada uno.

Hace ruido y no abre

La prueba es desbloquear el motor y empujar la hoja: si corre liviana, la falla está en el motor; si está trabada, el problema es la rueda, el riel o la guía.

Qué hacemos: prueba con el motor desbloqueado, cambio de condensador o reparación del embrague, o corrección de la hoja trabada.

El control no funciona

Los controles se reprograman o se reemplazan por unos compatibles con el receptor.

Qué hacemos: reparación del mando a distancia.

El portón se abre solo

Un portón que se abre solo puede tener un pulsador pegado, un cable de pulsador con humedad que hace contacto, una placa con falla o un control que alguien más tiene programado. Es un problema de seguridad y se revisa pronto.

Qué hacemos: corrección de la falla y controles depurados.

La hoja avanza a saltos

En portones de condominio, que corren muchas veces al día, las ruedas se gastan antes y conviene revisarlas en cada mantención.

Qué hacemos: hoja corriendo suave y sin ruido.

Golpea al llegar al final

Un portón que se pasa del tope y golpea termina doblando el tope, la cremallera o la estructura. Se corrige el final de carrera y se revisa el tope.

Qué hacemos: ajuste de límites y topes.

Se cortó la luz y el portón está cerrado

Con la luz cortada se usa el desbloqueo manual, casi siempre una llave en el motor: se gira, el motor queda libre y la hoja se mueve a mano. Después hay que volver a bloquearlo para que el motor la vuelva a mover.

Qué hacemos: desbloqueo y batería.

Servicios

Qué se repara en un portón eléctrico en Santiago

Esto es lo que se repara en un portón eléctrico de casa, condominio o empresa.

Engranajes gastados de un reductor, como los de un motor de portón en Santiago

Reparación de motores de portón

Un motor que zumba sin abrir casi siempre tiene el condensador malo o está empujando contra una hoja trabada. Se separa una cosa de la otra con el motor desbloqueado.

Reparación de una placa electrónica con destornillador

Placas y tarjetas electrónicas

Si el portón hace cosas raras, como abrir a medias, no leer el control o partir solo, la placa es sospechosa. Se prueba antes de cambiarla.

Entrega de un control remoto tipo llavero para abrir el portón

Controles remotos y receptores

Controles que dejaron de abrir, que funcionan solo de cerca o que se perdieron: se cambia la pila, se reprograma, se revisa el receptor y se agregan o se borran controles.

Sensor de seguridad blanco, como las fotoceldas de un portón

Fotoceldas y seguridad

Se dejan funcionando y se prueban. Nunca se puentean para que el portón cierre.

Rueda metálica de un portón corredizo vista de cerca

Ruedas, rieles y cremallera

Ruedas gastadas o trabadas, riel torcido o lleno de piedras, guía superior floja y cremallera separada del piñón: todo eso hace que la hoja pese más, el motor trabaje forzado y el portón se trabe.

Portón batiente de fierro entre pilares de ladrillo en Santiago

Brazos y bisagras de portones batientes

Una bisagra gastada deja la hoja descolgada y el brazo forzado. Se reemplaza la bisagra antes de que dañe el brazo.

Qué se revisa

Qué mira el técnico antes de cotizar

Esto es lo que se revisa en la visita, en este orden.

Prueba con el motor desbloqueado: cuánto esfuerzo pide la hoja sin el motor.
Placa electrónica: humedad, componentes quemados, fusible y respuesta a las órdenes; la placa es el cerebro del portón.
Fotoceldas: seguridad de cierre.
Ruedas, riel y guía superior: rodado del portón corredizo.
Cremallera y piñón: que la cremallera esté bien fijada a la hoja y a la distancia correcta del piñón, sin dientes gastados.
Cómo funciona

Así funciona el servicio, de principio a fin

Así funciona desde que escribe hasta que el portón queda probado, con el valor confirmado entremedio.

Mensaje inicial

No hace falta que sepa si es la placa, el condensador o las fotoceldas: basta con describir lo que hace el portón. Eso se define en la revisión.

Visita técnica

Se revisa en el lugar, no por teléfono: un portón que no abre puede ser un control sin pila, un condensador o una rueda trabada.

Cotización antes de reparar

Valor cerrado con lo que incluye y lo que no. La fecha del trabajo se acuerda en el mismo mensaje.

Portón funcionando

Trabajo probado en el momento. Si algo roza o no frena donde debe, se ajusta antes de irse.

Cómo trabajamos

Lo que puede esperar de la visita

Preferimos explicar cómo trabajamos a repetir adjetivos. Esto es lo que se encuentra cuando nos escribe.

El síntoma no es la falla

La mitad de los motores que se cambian estaban buenos: la falla era una rueda trabada o una placa. Por eso se desbloquea el motor y se mueve el portón a mano antes de cotizar.

Sin sorpresas en el valor

El presupuesto se manda por escrito antes de empezar y se respeta. Si cambia el alcance, se actualiza por escrito.

Las seguridades no se anulan

Un portón que se devuelve al cerrar suele tener las fotoceldas sucias o desalineadas. Se reparan y se alinean; nunca se puentean para que el portón cierre.

Responde quien hace el trabajo

Quien responde el WhatsApp es quien coordina la visita y hace el trabajo. Sin operadores ni terceros.

Reparar o cambiar

Cuándo conviene un motor nuevo y cuándo no

Reparar barato hoy y volver en tres meses tampoco es servicio. Este es el criterio que usamos para decidir.

Motor
Se reparaCuando el bobinado está sano y el motor es del tamaño correcto.
Se cambiaBobinado quemado o motor chico para el peso de la hoja.
Placa
Se reparaFusible, relé o componente dañado: se repara la tarjeta.
Se cambiaSe reemplaza por una compatible con el motor.
Ruedas y riel
Se reparaRiel con piedras o levemente torcido: se limpia y se endereza.
Se cambiaRuedas con el rodamiento roto o riel gastado.
Cremallera
Se reparaCuando los dientes están sanos.
Se cambiaDientes gastados o tramos quebrados.

La decisión se toma con el portón revisado, no por teléfono.

Antes de que falle

Cuidados del portón que sí sirven

Veinte puntos concretos que ahorran quedar con el auto adentro.

  1. Limpie las fotoceldas con un paño seco cada tanto: el polvo y las telarañas bastan para que el portón se devuelva.
  2. Si el portón empieza a sonar distinto al correr, revise las ruedas pronto. Un rodamiento roto termina trabando la hoja.
  3. No acelere el auto para pasar mientras el portón cierra. Las fotoceldas lo detienen, pero el golpe de la hoja contra el auto dobla la estructura.
  4. Si en su sector se corta la luz seguido, instale batería de respaldo. Evita quedar con el auto adentro o el portón abierto.
  5. Lubrique las ruedas y la guía superior con producto seco, no con grasa espesa que junta tierra.
  6. Después de una tormenta eléctrica o una baja de voltaje, si el portón no responde, revise primero la protección del tablero antes de pensar en la placa.
Motores y componentes

Marcas y piezas habituales

Trabajamos con los motores que ya tiene el portón y con repuestos compatibles, sin cambiar de sistema por gusto.

PPAGuía superiorMotor de garajeFAACPlaca electrónicaCremalleraVelotiRiel en VMotor corredizoRueda en VNiceRossiBrazo electromecánicoBFTFinal de carrera magnético

Las marcas se mencionan como referencia de los motores que reparamos. Somos un servicio independiente: no somos el servicio técnico oficial de ninguna de ellas.

Cobertura

Reparación de portones eléctricos en toda la comuna de Santiago

Santiago se atiende entero, con el centro histórico y Barrio Yungay entre los sectores habituales, y las comunas colindantes de la Región Metropolitana según la distancia.

Si el portón quedó abierto o no puede sacar el auto, dígalo en el primer mensaje: se prioriza.

Más servicios

Lo demás que hacemos

Estos son los servicios con página propia en esta comuna. Elija el que calce con lo que necesita.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cuál es el valor de una reparación de portón?
Una pila de control y un motor nuevo están muy lejos en valor. Por eso primero se diagnostica y después se cotiza.
¿Qué hago si el portón no termina de cerrar?
Por las fotoceldas o por algo que frena el portón. Nunca se anulan: se reparan.
¿Por qué el motor zumba y no abre?
No necesariamente. En la mayoría de los casos es el condensador. También puede ser el embrague o una hoja trabada en el riel. Se prueba con el motor desbloqueado: si la hoja corre liviana, la falla es del motor.
¿Tienen repuestos para mi motor?
Sí. Mande una foto de la etiqueta del motor antes de la visita.
¿Qué hago si se cortó la luz?
Con el desbloqueo. Y con batería de respaldo, si la instala.
¿Qué hago si perdí un control?
Sí. Se programan controles compatibles con su receptor y, si perdió uno, se borran todos del receptor y se vuelven a programar solo los que usted tiene, para que el perdido deje de abrir.
¿Atienden portones de condominio?
Sí, incluida la mantención periódica.
¿Hacen mantención preventiva?
Sí, anual o semestral según el uso.
¿Cómo coordino la visita?
Un mensaje con el síntoma, un video y la dirección. Se coordina por el mismo chat.
¿Qué pasa si el portón vuelve a fallar?
Si la misma falla vuelve por la reparación que hicimos, se corrige: se responde por el trabajo y por el repuesto instalado. Lo que no se puede asumir es un golpe de auto o una pieza distinta que falle en un motor antiguo, y eso se advierte antes.

Cotice el trabajo en Santiago por WhatsApp

Escríbanos y, si el portón quedó abierto o no puede sacar el auto, dígalo: esos casos se priorizan en la agenda.

Pedir técnico por WhatsApp

Zona de atención

Santiago, Región Metropolitana. Servicio en terreno, con los repuestos de uso corriente en la camioneta.

Horario

Horario acordado con usted. En condominios se coordina con la administración para no dejar el acceso inhabilitado.

Cobertura

La comuna completa más las colindantes de la Región Metropolitana, según distancia.

×
Portones y Servicios

Hola, ¿qué le pasa a su portón eléctrico en Santiago? Cuéntenos qué hace y la marca del motor y le orientamos.

1